Доставка и оплата

Условия доставки и оплаты заказанных товаров определяются Магазинами, работающими на «Доставке34».

Магазины-продавцы, как правило, предлагают несколько вариантов доставки:

• Самовывоз
• Курьерская доставка по городу
• Доставка по России: Почта России, EMS, автотранспортные компании.

Все условия доставки оговариваются магазинами самостоятельно и отражаются на странице товара, продаваемого магазином.

Курьерская доставка

Большинство магазинов предлагают курьерскую доставку по своему городу. Как правило, магазины доставляют заказы на следующий день, предварительно созваниваясь с покупателями. Стоимость доставки может быть разной у разных магазинов, в том числе и  бесплатная доставка при определенных условиях. Стоимость доставки Вашего товара можно посмотреть на странице товара в Калькуляторе доставки или на странице оформления заказа, а также окончательно уточнить на этапе выполнения заказа магазином.

Самовывоз

Магазины, предоставляющие услугу самовывоза, обычно передают товар покупателям в своих розничных точках. Об услуге самовывоза и адресе, по которому можно забрать товар, уточняйте на странице товара.

Доставка по России

Многие магазины, работающие на «Доставке34», осуществляют доставку по всей России. Часто магазины пользуются услугами компаний-перевозчиков – таких, как Почта России, EMS-Почта России, СПСР, Автотрейдинг и другие. В этом случае применяются стандартные тарифы и правила, принятые у компании-перевозчика. Подробнее об используемом магазином варианте доставки можно посмотреть на странице товара или на странице оформления заказа в Калькуляторе доставки.

Служба Единой доставки

«Доставка34» предлагает уникальный сервис – службу Единой доставки. Вы можете оформить на сайте единую доставку товаров для магазинов, подключившихся к сервису. Принцип единого окна: Вы заказываете товары разных магазинов, а получаете их в одной доставке!

Например: Вы можете заказать цветы в одном магазине, а мягкую игрушку в придачу в другом! Или заказать доставку товаров из разных магазинов в другой регион одной посылкой!

В регионы, где нет представителей Единой доставки, доставка осуществляется Почтой России или транспортными компаниями-партнерами. Мы заботливо соберем для Вас заказ от разных поставщиков и отправим по Вашему адресу.

Еще более экономный вариант – получить товар в пункте самовывоза или в Пункте выдаче заказа (ПВЗ) Единой доставки.

Комплектуйте заказ товарами по лучшим ценам и получайте их удобным Вам способом.

Время единой доставки по Волгограду и Волжскому

Ваш товар может быть доставлен в любое время с 9 до 20 часов ежедневно кроме выходных. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Компания указывает ориентировочные дату или время доставки. Компания всегда прилагает максимальные усилия для отправки заказов в указанные сроки, но не может гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате. Компания не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Заказчика, прямых или косвенных, которые могут быть следствием непоставки грузов в заявленные сроки.

Пункты самовывоза товаров в Службе Единой доставки

Мы постоянно расширяем Ваши возможности в получении заказов. Теперь Вы можете сами забрать Вашу покупку в одном из наших пунктов самовывоза:

Адрес	Время работы	Выдача заказов
г. Волгоград. Пр.Ленина, 67, офис 306 Б Тел. 8 927 5115 717	Ежедневно с 10:00 до 19:00	Весь ассортимент весом до 10кг. (кроме скоропортящейся продукции, крупногабаритных предметов)

 

Отправка в регионы

Стоимость доставки Вашего товара можно посмотреть на странице товара в Калькуляторе доставки или на странице оформления заказа, а также окончательно уточнить на этапе выполнения заказа магазином

Способы оплаты

Условия оплаты заказанных товаров определяются магазинами, работающими на «Доставке34». В наших магазинах Вы можете выбрать различные варианты оплаты:  оплату товара при получении или оплату электронными деньгами. В большинстве случаев реквизиты для внесения предоплаты высылаются Продавцом после резервирования товара и согласования условия доставки и оплаты. Купоны, подарочные сертификаты и ряд других товаров Вы сможете оплатить сразу при оформлении заказа.

Магазины, как правило, предлагают несколько вариантов оплаты:

• Наличными при получении
• Наложенный платеж при отправке Почтой России
• Предоплата пластиковыми картами
• Предоплата через электронные платежные системы: Qiwi, WebMoney, ЯндексДеньки и другие
• Предоплата через Сбербанк (квитанция).
• Безналичный расчет для юридических лиц.

Инструкции о том, как платить тем или иным способом, Вы можете посмотреть в разделе Вопрос-ответ
Все условия доставки оговариваются магазинами самостоятельно и отражаются на странице товара, продаваемого магазином.

Частые вопросы покупателей 

Я сделал заказ на вашем сайте, когда мне привезут товар? 
На следующий день после заказа, если магазин не указал иное в своих условиях доставки.

У меня есть специальные вопросы по доставке (товару), на которые я хотел бы получить ответы… 
У Вас будет возможность задать все вопросы, связанные с доставкой, перед заказом при выполнении заказа. Перед осуществлением доставки с Вами обязательно свяжутся и договорятся о способе, времени и месте передачи товара. Если ответы Вас не устроят, Вы всегда можете отказаться от заказа на любом этапе его исполнения магазином.

Я сделал бы заказ, но готов купить, только если мне привезут сегодня... 
Ряд магазинов выполняют заказы день-в-день, информация об этом находится в описании Магазина-продавца и способа доставки. Вы можете сделать заказ и в окне дополнительной информации указать необходимость срочной доставки. Если магазин не сможет это пожелания выполнить, просто откажитесь от заказа, сказав об этом представителю магазина.

Почему условия доставки по разным товарам разные? 
«Доставка34» – это торговый центр, где работают независимые магазины. В этой связи, условия доставки определяются магазинами самостоятельно.

Я сделал заказ, со мной никто не связался, что мне делать? 
Позвоните нам по телефону (8442) 515 717. Для Вас на «Доставке34» работает Служба поддержки Клиентов, которая бесплатно поможет Вам по всем вопросам, связанным с процессом покупки у нас на сайте.

 Удачных Вам покупок!

С 1 июля 2017 года в связи с изменением законодательства онлайн оплата проводится только с помощью перевода по высланному счету (Вы можете оплатить в своем "Банк онлайн",  в любом отделении банка или с расчетного счета организации).​